Безопасная работа с Avito Доставкой
Регламент работы с доставкой: упаковка, фото, споры, возвраты. Как не потерять товар и деньги на логистике.
О материале
Полный регламент: когда доставка — разумный выбор, когда лучше встретиться; как упаковать, чтобы не было претензий; фотопротокол (что сфотографировать и когда); алгоритм действий при «не дошёл», «повреждено», «возврат»; как читать статусы. Разобраны 8 типовых спорных ситуаций с решением по каждой.
Что входит
- ✓Регламент: 5 этапов от заказа до вручения,Фотопротокол: 7 снимков (список + зачем),8 спорных ситуаций с алгоритмами,Чек-лист «готовность к отправке»
Кому подойдёт
- Начали продавать с доставкой и боитесь споров,Уже был спор с покупателем по доставке,Хотите расширять географию продаж
Что вы получите
Процесс, в котором каждый спор решается по алгоритму, а не «на эмоциях». Меньше потерь, больше продаж в другие города.
Формат
Материал (HTML) · 0.0 МБ
Файлы подготовлены. Выдачу материалов после оплаты подключим отдельным этапом вместе с платёжной системой и почтой.
Вопросы и ответы
Подходит под все категории?
Регламент общий; для хрупких/дорогих категорий — дополнительные блоки.
Материал готов
Каталог уже работает, а оплату и автоматическую выдачу материалов подключим отдельным этапом.
Продажи скоро