Помощь с обращением в поддержку

Ограничение, удаление, спор, возврат — поможем составить корректное обращение в поддержку Avito по официальным каналам. Вы получите готовый текст и план: куда, во что, в какие сроки.

Что входит

  • Разбор вашей ситуации (15 пунктов по чек-листу),Готовый текст обращения (под вашу ситуацию),Список вложений/доказательств,План эскалации: что делать, если не ответили

Что нужно от вас

  • Описание ситуации (подробно, хронология),Скриншоты: уведомление, переписка, статусы

Как проходит работа

1
Заявка
Заполняете короткую форму. На первом этапе заявка сохраняется на сервере; оплату и уведомления подключим позже.
2
Материалы
Вы присылаете данные, которые запросим (скриншоты, ссылки, доступ к статистике). Доступы к аккаунту не нужны.
3
Результат
После подключения рабочего канала связи вы будете получать письменный разбор с конкретными действиями и материалами.
Важно
Мы не обещаем «гарантированное снятие блокировки» и не работаем в обход правил площадки. Мы помогаем разобраться в ситуации и действовать по официальным каналам — это единственный законный путь.

Вопросы и ответы

Гарантируете снятие блокировки?
Нет. Никто не может. Мы даём максимально корректное обращение — это повышает шансы на нормальное решение.
Это «серые методы»? Нет. Только официальные каналы площадки.