Комиссия Avito Доставки для продавца: как считается и как заложить её в цену
Почему условия могут различаться
Не существует безопасного универсального процента, который можно подставить во все сделки. Итоговый расчёт зависит от действующих условий объявления и способа сделки. Поэтому сравнивайте не чужие проценты, а сумму удержаний и выплату, которую показывает ваш кабинет.
Как считать, чтобы не уйти в минус
Считайте от суммы, которую реально получите после удержаний, показанных площадкой. Не предполагайте заранее, входит ли конкретный элемент заказа в базу комиссии: это зависит от действующей модели.
| Шаг | Что фиксировать |
|---|---|
| 1 | Цена товара |
| 2 | Итоговая сумма, которую платит покупатель |
| 3 | Комиссия/удержание, показанные Avito |
| 4 | Выплата продавцу |
| 5 | Закупка, упаковка, налог и другие ваши расходы |
| 6 | Чистая маржа |
Если площадка показывает процент, дополнительно посчитайте его влияние на самые дешёвые и самые дорогие позиции.
Сравните сценарии продажи
До публикации полезно посчитать несколько сценариев отдельно: сделку через доступный способ доставки, самовывоз и другие варианты, которые предлагает кабинет. Для каждого сценария фиксируйте итоговую выплату и свои расходы. Не переносите условия одной схемы оплаты на другую.
Как встроить комиссию в цену
Три рабочих подхода:
- Надбавка к цене. Самый простой: заложить комиссию в цену для позиций, где вы не боитесь быть дороже рынка.
- Проверка дешёвых позиций отдельно. Даже небольшое удержание может съесть значительную долю маржи, поэтому дешёвые товары считайте по фактической сумме выплаты, а не по среднему проценту.
- Пересмотр ассортимента. Если по категории комиссия плюс доставка убивают маржу, а повысить цену нельзя — эту позицию лучше продавать без Доставки (самовывозом) или не продавать вовсе.
Если удержали больше, чем вы ожидали
- Откройте детализацию конкретного заказа и сохраните скриншот расчёта.
- Сравните сумму, которую видел продавец до сделки, с фактической выплатой.
- Проверьте, не было ли отдельно подключённой услуги или иной модели оплаты.
- Если расхождение не объясняется интерфейсом, обратитесь в поддержку и укажите номер заказа, цену товара, показанные удержания и фактическую выплату.
После 1 октября 2026 года для партнёров и отдельных споров, перечисленных в статье 14 закона № 289-ФЗ, будет действовать специальный досудебный порядок. На обычный вопрос о расчёте комиссии этот срок нельзя автоматически переносить без проверки статуса и предмета спора.