Аналитика продавца: какие цифры смотреть и зачем

Метрики продавца: что считать, какие цифры важно отслеживать.

Короткий ответ
Минимальный набор: просмотры → отклики → диалоги → сделки (по каждому объявлению и по всей витрине) + деньги (выручка, комиссия, прибыль). 15 минут в неделю — и видно: где «утекает», что чинить и масштабировать. Без цифр вы «торгуете на ощупь».

Воронка продавца (5 уровней)

УровеньМетрикаГде смотреть
1. ПоказыВозраст/позиция объявленияСтатистика в приложении
2. ПросмотрыОткрыли карточкуСтатистика
3. ОткликиНаписалиСтатистика + чат
4. ДиалогиДошли до условийВаш учёт (таблица)
5. СделкиПродалиВаш учёт + выплаты

Еженедельный срез (15 минут)

1
Просмотры/отклики по объявлениям
Топ-5 и «хвост»: что живое, что мёртвое (14+ дней без динамики → правка/снятие)
2
Конверсии
Просмотры → отклики (%), отклики → сделки (%). Падение — сигнал (цена/фото/общение)
3
Деньги
Выручка, комиссия, прибыль (факт). Сравните с планом
4
Решение
Одно действие недели (не 10): правка/цена/фото/бюджет

Три ошибки «аналитики»

FAQ

Цифры → решения
Юнит-экономика + 10 метрик системного продавца в комплекте.
Бизнес на Avito: экономика и стратегия
Как посчитать юнит-экономику, выбрать нишу с маржой и выстроить систему продаж. С рабочими таблицами.
1 990 ₽
Подробнее
Получить за 1 990 ₽

Вопросы и ответы

Нужна ли сложная аналитика?
Нет: таблица на 10 колонок + еженедельный срез. Сложность — после масштаба.
Статистика Avito неполная? Где «диалоги/сделки»?
Платформа показывает просмотры/отклики; «условия/сделки» считайте сами (таблица учёта).

Материалы раздела